古本買取の専門店、ホンマルシェへようこそ
よくある質問
買取可能な書籍は基本的に検索結果が表示されるもののみとさせていただいておりますが、
その他の書籍につきましても事前にお問い合わせいただければ査定額をご提示し、
その金額を保証させていただきます。
また以下のように特に状態が悪い書籍に関しては、買取は致しますが減額対象となります。
(カバー無し、破れ、水濡れ、目立つ汚れ、書き込み、線引き、タバコ等の臭い、CD等付属品無し)
当店ではお客様に安心してご利用いただけるよう、お売りの際は買取書籍を事前に確定し、
予め買取金額に納得いただいた上で郵送いただくシステムとさせていただいております。
お手数をお掛けし誠に心苦しい限りではございますが、
営業方針としてご理解いただけますと幸いです。
また郵送の際に事前のお問い合わせ無く書籍を追加された場合、
到着後に査定/増額はさせていただくものの、査定額にご納得いただけない際の
返送は致しかねますのでご了承下さい。
誠に勝手ながら1度に同じ書籍の複数買取は禁止とさせていただいております。
2冊目の買取をご希望の際は、次回ご利用時にお売りいただけますようお願い致します。
また1度の買取お申込みにて同様の書籍を2冊以上お送りになられた場合、
2冊目以降の買取は行わず処分させていただきますのでご注意下さい。
買取金額4000円ごとに1箱分を無料とさせていただいております。
4000円以上で1箱、8000円以上で2箱、12000円以上で3箱無料・・・となり、
これに満たない場合は1箱あたり送料700円を差し引かせていただきますのでご了承下さい。
(例：買取金額5000円で3箱の場合、1箱分のみ無料、残り2箱合わせ送料1400円となります)
身分証明書として使用出来る本人確認書類は下記の通りです。
いずれかのコピーを発送するダンボール等へ同封下さい。
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・運転免許証
・マイナンバーカード
・各種健康保険証（健康保険・国民健康保険・共済保険・船員保険）
・パスポート ※顔写真が印刷されている面のみの場合、住所の記載がないため無効となります。
・各種福祉手帳（身体障がい者手帳）
・各種年金手帳（オレンジ色）
・学生証
・外国人登録（済）証明書
・その他、官公庁発行の写真付き本人確認書類
※氏名、住所、生年月日の記載があるものに限ります。
※有効期限内のもの、無効でないものに限ります。
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未成年でも18歳以上であればお申込みいただけます。
18歳未満のお客様はお申込みいただけません。
こちらから梱包用にダンボールを送付するサービスは行っておりません。
汚れたり破れたりしたダンボール、重量が軽い場合は紙袋の重ね合わせ等でも構いませんので、
ガムテープ等で補強し、荷崩れの無いよう固定していただければ問題ございません。
またお荷物のサイズは一つあたり160サイズ、30kgをいずれも超えないようご調整下さい。
初めてご利用いただくお客様は、こちらからの集荷に限らせていただきます。
以前にご利用いただいたお客様につきましては、
ご自身による発送も可能となりますのでお問い合わせにてご相談下さい。
またその際にご利用いただける運送会社は当店契約業者である
佐川急便のみとさせていただきますのでご了承下さい。
到着後減額対象となる書籍が含まれていないか確認を行いますので、
数量にもよりますが遅くとも2営業日以内には振込みさせていただきます。
振込手数料は無料です。金融機関が休業日の場合は翌日となります。
止むを得ず減額扱いとなる書籍が含まれていた場合は、
当該書籍の買取可否についてその旨ご連絡させていただきます。
減額査定となった書籍につきましては送料無料で返却可能です。
お申込み時の買取価格から変動が無いものは、
ご納得いただいた上でお売りいただけたものとして基本的に返却を受け付けておりませんが、
どうしてもご希望の際は送料お客様ご負担にて対応させていただきます。
また振込み完了後の返却は致しかねます。
初回ご利用時に登録済みのお客様情報又は金融機関情報に関しましては、
セキュリティの観点から一切の確認や編集が行えません。
変更が必要な際は、大変お手数をお掛け致しますが新規でのお申込みをお願い致します。
またご住所に変更があった場合は、新住所が記載された身分証明書のコピーが必要となります。